Heute ist der 28.04.2026 und in Lüneburg tut sich etwas Positives für die älteren Mitbürgerinnen und Mitbürger. Seit nunmehr zehn Jahren sind die Alterslotsen im Landkreis und der Hansestadt Lüneburg eine wertvolle Unterstützung für ältere Menschen und deren Angehörige. Sie bieten praktische Hilfe und Orientierung, damit ein selbstbestimmtes Leben im Alter möglich ist. Diese engagierten Helfer kümmern sich um eine Vielzahl von Anliegen, sei es beim Ausfüllen von Formularen, bei der Beratung zu Pflegeleistungen oder beim Identifizieren von Stolperfallen in den eigenen vier Wänden. Und das Beste daran: Die Unterstützung ist für die Seniorinnen und Senioren kostenlos, vertraulich und unabhängig.

Das Projekt wurde im Mai 2016 von Dr. Karen Blumenbach und Prof. Dr. Christian Maaser ins Leben gerufen und hat seitdem rund 650 Seniorinnen und Senioren im Kreisgebiet erreicht. Alterslotsen kommen direkt nach Hause und helfen, ohne dass ein Antrag erforderlich ist. Diese wertvollen Kümmerer sind ein Kooperationsprojekt zwischen dem Landkreis Lüneburg, dem Klinikum Lüneburg, der Psychiatrischen Klinik und niedergelassenen Hausärzten. Seit Juli 2025 sind sie beim Gesundheitsamt des Landkreises Lüneburg angesiedelt und fungieren als Netzwerker im Gesundheitswesen, um Kontakte zu weiteren Unterstützern herzustellen.

Vielfältige Hilfsangebote im Alter

Doch die Alterslotsen sind nicht die einzigen, die älteren Menschen zur Seite stehen. Es gibt ein breites Spektrum an sozialen Diensten, die Unterstützung im Alltag bieten. Dazu gehören beispielsweise häusliche Pflege durch Sozialstationen, bei denen Krankenpflege, Altenpflege und Haus- und Familienpflege im Angebot sind. Diese Leistungen werden unter bestimmten Voraussetzungen von Pflegekassen, Krankenkassen oder dem Sozialamt übernommen.

Darüber hinaus bieten private Pflegedienste ebenfalls häusliche Pflege an und Fachkräfte führen mobile Therapien wie Bewegungstherapien, Massagen oder medizinische Bäder direkt zu Hause durch. Auch Dienstleistungen wie Essen auf Rädern, Fahr- und Begleitservices sowie Reinigungs- und Reparaturdienste sind für Senioren verfügbar. Die Vielfalt der Angebote ist groß und es gibt zahlreiche Anbieter, sowohl professionell als auch ehrenamtlich.

Wichtige Informationsquellen

Wenn es darum geht, die passende Unterstützung zu finden, stehen verschiedene Informationsquellen zur Verfügung. Die Internetseiten von Kommunen und Verbraucherzentralen, Pflegestützpunkte, Gemeinden sowie Kranken- und Pflegekassen halten wertvolle Informationen bereit. Besonders hervorzuheben ist das Angebot des Wegweisers Demenz, der Informationen und Unterstützungsangebote für Menschen mit Demenz und deren Angehörige bereitstellt.

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Für diejenigen, die konkrete Beratung suchen, bietet das Alzheimer-Telefon unter der Nummer 030 259 37 95 14 bundesweite Unterstützung für Betroffene und Angehörige an. Zudem gibt es kostenlose Kompaktkurse und Online-Seminare der Deutschen Alzheimer Gesellschaft zur Ausbildung als Demenz-Partner. Notfallmappen helfen dabei, wichtige persönliche Dokumente zu organisieren, und sind über regionale Verbände und Landesverwaltungsämter erhältlich.

In Lüneburg zeigt sich, dass durch die Alterslotsen und die Vielzahl an sozialen Diensten eine wertvolle Infrastruktur geschaffen wurde, die es älteren Menschen ermöglicht, ein selbstbestimmtes und würdevolles Leben zu führen. Die Unterstützung ist vielfältig, und es lohnt sich, die vorhandenen Angebote zu nutzen.